Entschädigung

Entschädigung bei Zugverspätung oder -ausfall

Zugverspätungen oder sogar Ausfälle können für die betreffenden Passagiere weitreichende Folgen haben. Sie verpassen einen wichtigen Geschäftstermin, schaffen den Anschlusszug nicht und müssen deswegen lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Nicht selten fallen durch die unverschuldeten Verspätungen erhebliche Mehrkosten an.
 

Mehr Rechte für die Fahrgäste

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